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装修延期,建材因素影响几何?
2019-07-19 21:30  来源:广西新闻网•桂林-南国早报

装修延期,建材因素影响几何?

瓷砖缺货,贴砖无法收尾。

    南宁多个小区业主近期先后办理延期装修手续的情况显示,建材因素成了装修延期的重要原因,有的漏单,有的缺货,有的受市场影响。在新的装修环境下,建材因素如何影响装修?厂商还需提升哪些服务?南宁相关行业人士提醒,避免延期交货要依赖服务体系,同时要提防经销商调货风险。

    现象:装修延期遭遇建材漏单和缺货

    7月16日,南国早报记者到南宁市智兴路某小区采访发现,同单元十多名业主向小区物管申请的3个月装修期限已经到期,于是先后办理了延期装修手续。

    一名业主告诉记者,据他了解,相关业主装修延期的原因有多种,其中建材因素是一个重要原因。例如,有的业主订购了一批瓷砖,但瓷砖数量不够,装修就搁浅了;有的是所订室内门迟迟不到货,影响了后面的木地板安装。

    在南宁市高新大道某小区,数名工人来到工地却无事可做。一名贴砖工人抱怨说:“电视背景墙左右两边原本是留白不贴砖的,现在工头要求贴砖。工头说今天上午就把瓷砖送过来并要我来铺贴。可是,我等了半天,仍不见瓷砖送来。”

    记者了解到,该工地属于野马工头承包的工地,贴砖工人是抽空回来补贴瓷砖的,随后他表示,下次来这个工地补贴瓷砖得安排在一个星期之后了,业主因此要误工一个星期。

    南宁业主陈女士更窝火:装修临近尾声,她联系橱柜卖家,希望按照预期的安装时间安装,没想到卖家查单后发现,工作人员竟然漏单了。这意味着陈女士订购的橱柜还没生产,橱柜安装不得不延期。

    南宁一名项目经理表示,品牌装饰工地有严格的服务流程,再加上拥有自己的建材加工基地和合作伙伴,对装修工期的把控相对好一些。

    提醒:门产品同时发货易致延期

    南宁一名业主装修时遇到一种特殊情况,即门产品同时发货造成了装修延期。此类问题在南宁一些门店存在,业主须留神。

    该业主说,今年7月初,她在同一个品牌门店订购了卫浴门和室内门,交货周期为45天,预计8月中旬交货。45天的交货周期属于行规,但事后她发现,如此下单对她来说有点被动——依照装修流程,卫浴门需要先安装,室内门后安装。如果卫浴门与室内门同时送货的话,那就意味着卫浴门的安装要延后。

    记者走访南宁建材市场发现,部分国内品牌门店的卫浴门是与室内门同时加工并经物流运到南宁的,交货周期多为40天至55天。南宁本土产的相关门产品交货时间则短一些。

    南宁门业人士施先生透露,出现门产品同时发货的现象,原因有二:要么是商家为了节省物流成本,要么是业主没有提出先安装卫浴门的要求。事实上,卫浴门的交货周期只需15天左右,从技术和服务方面来说,卫浴门先交货没有难度。装修中,卫浴门之所以要先安装,是因为卫浴门影响后期施工,安装了卫浴门之后,相关墙砖才能收口。此外,一些厨房门的安装情况也类似。

    动向:部分行业近期严管影响交货时间

    南宁一名建材人士透露,今年6月,一些产自广东的品牌瓷砖出现了在工业区排队装运的现象,导致运输车辆滞留数日,导致瓷砖运到南宁的交货周期延长。该人士表示,南宁的业主下单后,瓷砖的常规交货周期是10天左右,近期交货周期延至15天左右。

    国内某品牌瓷砖南宁店一名负责人告诉记者,这一现象体现了时下瓷砖行业一个特点,即随着瓷砖销量的下降,瓷砖厂区腾出精力抓细节,除了依照国家政策做好环保措施、优化产品质量外,还对全国经销渠道管理进行严格把关,排队装运就是这一形势背后的产物。例如,工作人员会随机抽查出货车辆,如果运往地不是产品标码所显示的地名,将受到严罚。此举目的是避免瓷砖渠道混乱而伤害消费者利益。

    业内人士表示,瓷砖、成品家具、木地板等行业都在转型升级,同时受到国际市场环境影响,相关行业会出现部分产品停产、原料紧张等情况,由此会影响到向消费终端供货,若业主选购的产品包含名贵材料的,则影响更为明显。

    对策:避免延期交货要依赖服务体系

    业内人士提醒,要避免延期交货,业主要先了解不同建材品类的常规供货周期,例如,板式定制产品为45天,整木定制产品则为60天。南宁市场上一些特殊的建材产品,供货周期会达到半年以上,例如大尺寸原装进口木地板,需要提前一年预定;家庭装饰中的原木板料和名贵木种,需要提前半年左右预定。

    约定的供货周期如果受到外部因素影响而出现变化,业主该怎么办?南宁富安居一名木地板人士说,这需要企业服务体系进行增值服务,例如提前告知、协商变更款式等,以赢得业主理解。此外,有的品牌为了保障如期交货,专门设立了两个部门,一个负责掌握业主的装修动态,一个负责掌握经销商的需求,反馈回来的信息可让总代理方及时向厂家要货或者清理库存,促使建材交货不被动。

    遇到南宁门店缺货时,就向国内其他经销商调货,这样的做法是南宁多品类建材人士的常见做法,但业内人士提醒,这种做法虽然可行,但必须保证一点,那就是所调来的货在色差、木种产地等方面必须符合业主的要求。在南宁木地板行业,曾出现过因调货而造成拼凑现象,致使产品质量良莠不齐。

编辑:陈创明  作者:王光家

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